Order Gudilines

  • ডিজিটাল প্রোডাক্ট – আগে পেমেন্ট, পরে ডেলিভারি।

  • ডেলিভারি হওয়ার পর কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, শুধু ডেলিভারি ব্যর্থ হলে রিফান্ড।

  • ওয়ারেন্টি থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এবং রুলস মেনে সাপোর্ট/রিপ্লেসমেন্ট দেয়া হবে।

  • নতুন প্রোডাক্ট/অ্যাকাউন্ট দেয়া না গেলে, ওয়ারেন্টি হিসেবে অন্য একটি প্রোডাক্ট নেয়ার অপশন থাকতে পারে (শর্ত সাপেক্ষে)।

  • কোনো প্রোডাক্টেই মানি-ব্যাক গ্যারান্টি নেই

  • ১২ ঘন্টার মধ্যে ভুল প্রোডাক্ট নেয়া বোঝা গেলে, কেস বাই কেস কনসিডারেশনের মাধ্যমে এক্সচেঞ্জের চেষ্টা করা হতে পারে।